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關於滑雪課程...
建議初學者學SKI還是SNOWBOARD？
建議初學者學幾天？
學習滑雪，是否有年齡限制？
如果您平時會玩滑板、蛇板、滑水或衝浪等等的板類運動，學習Snowboard可能較易上手。若您平常喜歡溜冰、溜直排輪，學習Ski可能較易上手。當然，上述的情況並非絕對，還是會有例外，無法保證。所以我們建議您，選擇較感興趣者。
若是第一次接觸滑雪，建議連續上兩天課（若能上三天課程更佳）。這樣的學習會比較完整、穩定，也更加安全。
只要體能足夠，跑步穩健，即可體驗滑雪。學習年齡無上限，視學員個別的精神與體能狀況、雪具配備完善與否來決定。年齡較小的幼兒，可能無法在雪場租到尺寸合適的雪具，建議滿三歲後再報名。針對未滿七歲（還未上小學一年級）的孩童，基於安全與教學效果的考量，野雪塾僅提供一對一教學。
不同年齡或程度的學員（如父母與孩子），能否一起上課？
午休時間教練會陪同嗎？
學習SKI和SNOWBOARD的學員，能 否一起上課？
如果孩子已上小學，且父母與孩子的體能和程度差異不是太大，可以在同一班上課。但是大人與孩子的學習速度是不同的，適合的教學方式也截然有別。一般來說，分班上課會得到較好的教學效果。若是年齡相近但程度有落差的學員們同班上課，出於安全的考量，教練的教學必須以程度較弱的學員為主。
若學員彼此之間年齡、程度落差較大，建議分班上課。
午休時間教練不會在場。若學員未滿18歲，須請家長/監護人自行陪同學員吃午餐、午休。
Ski與Snowboard是兩種不同的雪上運動，所以授課教練、上課方式、場地與課程安排都是不同的。無法在同一班級上課，也無法保證在同一場地上課。
關於纜車票與雪具...
課程費用是否包含纜車票？
課程費用不包含纜車票，也就是所謂的雪票。上課當天若有搭乘纜車的需要，教練會協助學員購票。如果您住宿的飯店有販售價格較優惠的票券，或是能在網路上買到早鳥票，亦可提前自行購買。
若您是無經驗的初學者，無論學習Ski或Snowboard，第一天上課都不建議先行
購買纜車票，教練會視當天的實際狀況給予您合適的購票建議。
課程費用費是否包含了雪具租借？
課程費用不包含雪具租借費用。您可視您的行程安排與滑雪習慣，決定是否自行攜帶雪具，或等來到了雪場再行租借。
教練會否協助租借雪具？
對 於有租用雪具需求的學員，教練可在上課日當天提供於雪場內租借部門租用與歸還裝備的協助，也會針對雪具的尺寸、選擇等等，給予專業的建議。
請注意在雪場租借雪具的時間會算在上課時間。
有無提供護具的租借？
除了安全帽，各雪場都沒有提供護膝、護臀、防摔衣等用品的租借，建議您在上課前先行備妥。合適的護具，不僅能夠保護您的身體免受傷害，也能給您一定的安全感，從而提高滑雪的學習成效，非常值得投資。
上課一定要戴安全帽嗎？
未滿18歲的學員，上課時必須配戴安全帽。
對於已滿18歲的學員，我們不強制，但強烈建議配戴安全帽。
關於住宿與交通...
是否有提供機場接送，或代訂機票及交通票券的服務？
不同於坊間經營套裝行程的旅行社，野雪塾是純粹的滑雪學校，專注於提供高品質的教學教學，並提倡自助的旅行方式，故沒有提供機票與交通票券的代訂服務，也無經營機場接送。
當然，我們會盡可能地提供學員交通資訊的協助。
是否有提供代訂住宿的服務？
野雪塾並無提供住宿代訂服務。
請您無須擔心住宿問題，白馬、二世谷和手稻都是高人氣的滑雪勝地，住宿選擇極多，您可透過各大訂房網站來搜尋。
如果你來白馬，我們推薦你參考野雪墅 Noyuki Pension。
是否有提供從住宿地點到雪場的接送服務？
我們提供白馬和二世谷在雪場和你下榻的旅館之間的付費接駁服務，一台車來回 ¥5,000，若你有需要請提早預約。
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