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常見問題

¿En cuánto tiempo me envian el informe por email?


El promedio es de 24 horas hábiles desde el momento de efectuado el pago y lo recibís al email que informe a Mercadopago en el momento de confirmar el inicio del trámite.




¿Tiene validez para toda la República Argentina?


¡Sí! El Libre Deuda oficial emitido por la DNRPA tiene cobertura en todo el territorio argentino. Es un documento que emite una entidad oficial.




¿Qué medios de pago puedo utilizar?


¡Todos los medios de pago disponibles para vos! Pagá como quieras, con la comodidad y seguridad de una platforma segura de pagos utilizando los siguientes medios:

  1. Tarjetas de Crédito.
  2. Tarjetas de Débito.
  3. Pago Fácil.
  4. Rapipago.
  5. Cobro Express.
  6. Red Link
  7. Provincia Net y muchos más...




¿Cómo me entero que me entregaron el informe?


Recibirás varias notificaciones por email, una de ellas con el adjunto del informe solicitado. Si pasaron más de 24 horas hábiles de iniciado el tramite y no lo recibiste es muy probable que tu servidor de correo los haya guardado en las carpetas: "Correo no deseado o Spam". Verificalo para mayor seguridad.




¿Qué es el Informe de Infracciones Oficial de Argentina?


El Informe de Infracciones emitido oficialmente por la DNRPA (Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad Automotor) es un documento utilizado para cualquier tipo de transacción automotor y es necsariamente obligatorio para conocer estado de Infracciones o Multas del vehículo en toda la República Argentina.




¿Que pasa si intento tranferir un vehículo con deudas?


En caso de que un vehículo tenga deudas de infracciones o multas el trámite queda observado y no se finaliza hasta que se presente el titular. Acá viene el problema ya que la deuda no desaparece sólo por haber intentado transferir sino que hay dos opciones: 1. Pagar la deuda aunque no sea propia. 2 .Desconocer la deuda aunque te quede a tu nombre. En cualquiera de las dos opciones tienes que pagar dicha deuda o asociada a la patente del vehículo o a tu DNI.